Hodnocení obchodu
spokojenost
obchod bych doporučila
Doporučuji.
- Jsem velmi spokojena, není potřeba to nějak rozvádět.
- Jen co mi trochu vadilo byl dopravce - nedávají dobředu vědět v jakou hodinu dorazí a zda jsou vůbec na cestě. Když nemám celodenní přístup k netu, nevím jak dlouho musím čekat a zbytečně tvrdnu celý den doma.
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme ještě jednou za obchod. Velice nás mrzí Váš pocit, nicméně objednala jste zboží, které nebylo skladem a u zboží bylo uvedeno naskladnění do 5 dní. Potvrzení objednávky se odeslalo automaticky a ano, máte pravdu, při volbě osobního odběru telefonicky kontaktujeme zákazníka až pro vyzvednutí zboží. Pán volal den před tím, než mělo být zboží naskladněno a domluvili jsme se na předání. S naskladněním zboží jsme byli v termínu (4.den) a další den, po přijetí zboží, bych Vás kontaktovala telefonicky, abychom se domluvili. Určitě by se nic neprotáhlo. Nemáme potřebu zbytečně zdržovat objednávky, ale jak jistě pochopíte, zboží, které nemáme skladem, musíme objednat, naskladnit a až následně na to Vás kontaktujeme. Přijde nám to jako seriózní postup, abychom se s Vámi nedomlouvali dříve, než máme zboží opravdu skladem. Nepovažujeme za vhodné, každý den zákazníkovi posílat e-mail s průběhem objednávky. Myslíme si, že e-mailů chodí do schránky denně každému několik a snažíme se posílat pouze ty důležité. V případě osobního odběru preferujeme telefonický kontakt kvůli osobnímu přístupu k zákazníkovi a možnosti vyzvednout si zboží v kteroukoliv hodinu, což většina zákazníků vítá. Přesto děkujeme za hodnocení.
seriozny pristup, promtne reagovanie, 100% ustretovost
Perfektní komunikace obchodu od objednávky, přes podklady k platbě až do doručení. Krásné a kvalitní zboží.
Zatím jsem spokojená.
velmi rychlé dodání, velký výběr zboží, doporučuji
doporučuji, bezproblémové služby
Mají krásné zboží, které všude nenajdete, velký výběr, přehledné stránky, rychlé dodání - objednávala jsem večer a druhý den dopoledne mi majitelka volala, že je zdoží k vyzvednutí. Vstřícnost i u doby předání. Zboží v pořádku, jsem spokojená a určitě zase v obchodě nakoupím :-)
dobré, ale dost drah=
vřele doporučuji,paní od,které jsem si zboží vyzvedla byla skvělá
můžu jenom doporučit jsem moc spokojená
výborný obchůdek se spoustou zajímavých a krásných věcí pro děti i v sériích
spokojenost po všech stránkách
