Ano, jste tu správně! Stále jsme to my – vaše Juchoo 💛 Jen jsme oblékli nový kabátek, aby se vám nakupovalo ještě pohodlněji a radostněji 🛍️✨

Jak nakupovat

Vyhledání zboží

Máte-li zájem o konkrétní zboží, nejrychlejším způsobem je využití pole vyhledávání. Políčko pro zadání vyhledávaného produktu naleznete uprostřed horní části stránek.

Přihlášení

Přihlásit se můžete v případě, že jste se u nás již registrovali. Stačí zadat Vaše uživatelské jméno a heslo v pravé horní části stránek a stisknout tlačítko "Přihlásit se" .

Pokud jste přihlašovací údaje zapomněli, stačí použít odkaz "Zapomenuté heslo" pod přihlašovacím formulářem. Dostanete se na stránku, kde buď vyplníte přihlašovací jméno, pokud jej znáte, nebo Váš email. Na základě tohoto jednoho údaje Vám systém automaticky zašle Vaše přihlašovací jméno i heslo na Váš email.

Registrace

V této části je nutné vyplnit údaje do jednotlivých políček (povinné údaje jsou označeny tučně), a to z důvodu pozdější fakturace (pokud nějaké údaje nezadáváte, ponechte příslušné části prázdné a nezadávejte do nich nesmyslné údaje nebo slova stylu "nemám" apod. ). Kliknutím na tlačítko "Registrovat" se Vám zobrazí stránka, která Vás informuje o úspěšné registraci a vypíše Vámi zadané informace.

V pravé horní části každé stránky se nachází políčka "Uživatelské jméno" a "Heslo". Ty jsou určena pro Vaše případné další nákupy, abyste nemuseli opětovně vyplňovat celou registraci. Je vhodné zadávat jména, čísla nebo kombinace písmen a čísel, které si budete do budoucna pamatovat a budou unikátní. Pokud je již Vámi zvolené uživatelské jméno obsazeno, vyberte prosím jiné. Pokud se stane, že přihlašovací údaje zapomenete, pod políčky "Uživatelské jména" a "Heslo" se nachází odkaz na stránku, na které stačí vyplnit uživatelské jméno, pokud si jej pamatujete, případně email, se kterým jste se registrovali a systém Vám automaticky na email odešle Vaše přihlašovací údaje.

Vaše údaje, které jste zadali při registraci, můžete upravit po přihlášení odkazem "Opravit moje údaje".

Nákup (výběr výrobků)

Zboží, které si chcete objednat, vložíte do virtuálního nákupního košíku kliknutím na tlačítko "Do košíku". Pokud požadujete více kusů, přepíšete číslo v políčku ks u příslušného výrobku. V pravé horní části stránek uvidíte celkovou sumu za zboží, které jste přidali do nákupního košíku a počet položek v nákupním košíku.

Pokladna - Způsob dodání, platba

Na stránce Pokladna je potřeba vybrat způsob dodání a platby.

Platbu lze provést:

- převodem - v tomto případě zboží expedujeme po připsání Vaší platby na náš účet
- platbou online i kartou online - přes platební bránu ComGate
- dobírkou - platíte dopravci při převzetí zboží (hotovými penězi nebo platební kartou)
- hotově - při osobním převzetí zboží na adrese provozovatele (pouze hotově)

Cena dopravy a platby se odvíjí od zvoleného typu a vždy je zobrazena u produktu i v košíku před potvrzením objednávky.

Do pole Poznámka můžete vložit případný vzkaz nebo poznámku pro nás.

Rekapitulace objednávky

Na této stránce se vypíše kompletní objednávka, jejíž kopie je odeslána i na Váš email. Vaše předchozí objednávky můžete kontrolovat po přihlášení kliknutím na odkaz "Historie objednávek".

Platba objednávky

Pokud jste vybrali způsob platby převodem z účtu, po odeslání Vaší objednávky Vám bude doručen e-mail s údaji pro platbu. Po připsání platby na náš účet bude zboží expedováno nejpozději do 2 pracovních dnů, pokud je vše skladem, jinak dle skladového údaje, který je uveden u každého zboží.